Kalite ve Güven
Galva Makina A.Ş., kaliteyi temel bir değer olarak benimsemektedir. ISO kalite yönetim sistemi standartlarına uygun olarak üretim yaparak, ürünlerin yüksek kalitede ve müşteri taleplerine uygun olarak üretilmesini sağlamaktayız. Kalite kontrol süreçlerine ve testlere özel önem vererek, müşterilere güvenilir ve kaliteli ürünler sunmayı taahhüt etmekteyiz.
Sürdürülebilirlik ve Çevre Bilincine Duyarlılık
Galva Makina A.Ş., çevre bilincine duyarlı bir şekilde faaliyet göstermekte ve sürdürülebilirlik ilkesini benimsemektedir. Doğal kaynakları verimli kullanmayı, atık üretimini minimum düzeye indirmeyi ve çevresel etkileri en aza indirmeyi hedeflemekteyiz. Üretim süreçlerini çevre dostu teknolojilerle optimize ederek, çevreye duyarlı bir yaklaşım sergilemek amaçlarımız arasında bulunmaktadır.
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet Anlayışı
Galva Makina A.Ş., müşteri memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutmaktadır. Müşteri odaklı bir hizmet anlayışı ile çalışarak, müşteri beklentilerini en hızlı şekilde karşılamak için çaba göstermekteyiz. Satış öncesi danışmanlık, hızlı teslimat, etkili müşteri desteği, bakım ve onarım hizmetleri gibi konularda müşteri memnuniyetini sağlamak için sürekli çaba sarf etmekteyiz.
Global Müşteri Portföyü
Galva Makina A.Ş., dünya genelinde geniş bir müşteri portföyüne sahiptir. Farklı ülkelerdeki çelik üreticilerine, tedarikçilere ve iş ortaklarına makineler ve çözümler sunmaktayız. Yurt içinde ve yurt dışında güçlü referanslara sahip olan firmamız, uluslararası arenada da güvenilir bir iş ortağı olarak tanınmaktadır.
Güçlü Satış Sonrası Destek
Galva Makina A.Ş., satış sonrası destek konusunda da güçlü bir altyapıya sahiptir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ürünlerin bakım, onarım, yedek parça tedariki ve teknik destek gibi konularda müşterilere hızlı ve etkili bir şekilde hizmet sunmaktayız. Uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmayı ve sürdürmeyi hedeflemektedir.